صرافی پروبیت گلوبال

صرافی پروبیت گلوبال (ProBit Global) یکی از پلتفرم های تبادل ارز دیجیتال با سابقه است که طی سالیان اخیر خدمات متنوعی در بازار اسپات به میلیون ها کاربر در سراسر جهان ارائه داده است. اما برای معامله گران ایرانی، داستان کمی متفاوت و با چالش های جدی همراه شده است، به خصوص با اجباری شدن احراز هویت (KYC) که ریسک های قابل توجهی را به دنبال دارد و می تواند به مسدود شدن دارایی ها منجر شود. در روزهای اوج گیری ارزهای دیجیتال، بسیاری از کاربران ایرانی به دنبال یافتن بستری امن و قابل اعتماد برای معاملات خود بودند و پروبیت در آن زمان با سیاست های منعطف خود، شاید گزینه مناسبی به نظر می رسید. اما زمان به ما نشان داد که این مسیر، همیشه هموار نیست و تغییر قوانین می تواند یک شبه، تمام معادلات را بر هم بزند. این تغییرات ناگهانی، حس نگرانی و سردرگمی را به همراه داشته و باعث شده تا بسیاری از کاربران با دارایی های بلوکه شده مواجه شوند و تجربه تلخی را از سر بگذرانند. این مقاله در تلاش است تا با نگاهی کاملاً بی طرفانه و از زاویه ای که دغدغه های کاربران ایرانی را به خوبی درک می کند، تمام ابعاد این صرافی را بررسی کرده و تصویری واضح از وضعیت کنونی آن برای شما ترسیم کند. در این مسیر، به جزئیات فنی و امکانات صرافی، در کنار مهمترین چالش ها و خطرات پیش روی معامله گران ایرانی، خواهیم پرداخت تا شما با دیدی بازتر، مسیر خود را در دنیای پرنوسان کریپتو انتخاب کنید.

صرافی پروبیت گلوبال چیست؟ سفری به دنیای یک پلتفرم بین المللی

بیایید به سفری کوتاه در دل صرافی پروبیت گلوبال برویم؛ پلتفرمی که در سال ۲۰۱۷ فعالیت خود را آغاز کرد و با هدف ارائه دسترسی به بازار رمزارزها، قدم به عرصه تبادلات دیجیتال گذاشت. این صرافی، با نام اصلی ProBit Global، مدعی است که دفاتری در کشورهای مختلف از جمله لتونی، سیشل و کره جنوبی دارد و در لتونی نیز با نام تجاری Webthree Technology UAB به ثبت رسیده است. اما برای بسیاری از کاربران، محل دقیق دفتر مرکزی یا جزئیات ثبت شرکت ممکن است کمی مبهم به نظر برسد؛ ابهامی که گاه می تواند حس تردید را در دل ایجاد کند.

پروبیت در ابتدا خود را به عنوان یک صرافی با بیش از دو میلیون کاربر در سراسر جهان معرفی کرد و با پشتیبانی از بیش از ۴۰ زبان زنده دنیا، از جمله زبان شیرین فارسی، توانست دل بسیاری از کاربران را به دست آورد. این صرافی با ارائه معاملات اسپات برای بیش از ۸۰۰ ارز دیجیتال، گستره وسیعی از انتخاب ها را پیش روی معامله گران قرار می دهد. هرچند که خبری از معاملات فیوچرز در آن نیست، اما امکاناتی نظیر سرویس استیکینگ، که به کاربران اجازه می دهد از طریق نگهداری رمزارزهای خود سود کسب کنند، جذابیت های خاص خود را دارد.

یکی از نکاتی که در زمان ورود به دنیای پروبیت، باید حسابی مراقب آن باشید، مسئله لینک های ارجاعی و دامنه های مشابه است. متأسفانه، برخی از وب سایت ها با استفاده از نام و نشان پروبیت، تنها به دنبال جذب کاربران از طریق لینک های رفرال جعلی هستند که این امر می تواند شما را به اشتباه بیندازد و دارایی هایتان را در معرض خطر قرار دهد. تجربه نشان داده است که همیشه باید از طریق منابع معتبر و لینک های اصلی وارد صرافی شوید تا از امنیت سرمایه خود اطمینان حاصل کنید. این پلتفرم، مانند هر صرافی دیگری، با وعده هایی شروع به کار کرد که شاید برای بسیاری از ما جذاب بود، اما همانطور که در ادامه خواهیم دید، برای کاربران ایرانی، این داستان مسیر متفاوتی را در پیش گرفته است.

پروبیت برای ایرانیان: هشداری جدی و روایتی از یک چالش

برای بسیاری از معامله گران ایرانی، انتخاب یک صرافی خارجی همواره با ابهامات و دغدغه های فراوانی همراه بوده است. در گذشته ای نه چندان دور، شاید نام پروبیت گلوبال با عدم نیاز به احراز هویت (KYC) گره خورده بود و همین ویژگی، آن را به گزینه ای جذاب برای کاربران ساکن ایران تبدیل می کرد؛ زیرا می توانستند بدون نگرانی از تحریم ها، به خرید و فروش رمزارزها بپردازند. اما متأسفانه، این وضعیت دستخوش تغییرات بنیادین و فاجعه بار شده است. آنچه که قبلاً یک مزیت بزرگ محسوب می شد، امروز به یک دغدغه جدی تبدیل شده است.

تجربه بسیاری از کاربران، گویای این حقیقت تلخ است که پروبیت اخیراً سیاست های خود را به کلی تغییر داده و احراز هویت را برای

ریسک های جدی برای دارایی ها:

• مسدود شدن حساب و بلوکه شدن دارایی ها: تصور کنید تمام زحمات و سرمایه گذاری هایتان، تنها به دلیل تغییر یک سیاست، در معرض خطر قرار گیرد. بسیاری از کاربران ایرانی، به دلیل عدم توانایی در احراز هویت، با مسدود شدن حساب های خود و بلوکه شدن دارایی هایشان مواجه شده اند. این اتفاق، حس ناامیدی و درماندگی را به همراه دارد، زیرا در دنیای بی رحم کریپتو، گاهی هیچ راه برگشتی وجود ندارد.
• عدم امکان برداشت ارز دیجیتال: حتی اگر حساب شما به طور کامل مسدود نشود، ممکن است تنها راه برداشت دارایی هایتان، تکمیل احراز هویت باشد که عملاً برای ایرانیان ناممکن است. این وضعیت، معامله گران را در یک بن بست گرفتار می کند؛ دارایی در حسابشان هست، اما دسترسی به آن ندارند.
• از دست دادن سرمایه: در بدترین سناریو، ممکن است کاربران به طور کامل سرمایه خود را از دست بدهند، زیرا هیچ راه قانونی برای اثبات هویت و بازپس گیری دارایی هایشان وجود ندارد. این ریسک، چیزی نیست که بتوان به سادگی از آن گذشت.

نظرات و تجربیات تلخ کاربران در جوامع آنلاین و شبکه های اجتماعی، خود گواه این مشکلات است. بسیاری از آن ها با مشکلاتی نظیر آدرس مبدا یا کد برو شماره تلفن نمیاد (اشاره به عدم امکان تأیید شماره تلفن ایران و مشکلات احراز هویت) مواجه شده اند که نشان می دهد این صرافی دیگر مکان امنی برای فعالیت معامله گران ایرانی نیست.

با توجه به اجباری شدن احراز هویت و عدم امکان تکمیل آن با مدارک ایرانی، صرافی پروبیت گلوبال به هیچ عنوان در حال حاضر برای معامله گران ایرانی توصیه نمی شود. اگر در حال حاضر در پروبیت دارایی دارید، اکیداً توصیه می شود در اولین فرصت و در صورت امکان، آن ها را به یک پلتفرم امن تر یا کیف پول شخصی خود منتقل کنید.

در این شرایط، شاید بهترین راهکار، جستجو برای جایگزین هایی باشد که سیاست های شفاف تر و پایدارتری نسبت به کاربران ایرانی دارند. انتخاب صرافی، مانند انتخاب شریک زندگی است؛ باید با دقت، تحقیق و آگاهی کامل صورت گیرد، وگرنه ممکن است پشیمانی بزرگی به بار آورد.

اعتبار و امنیت صرافی پروبیت گلوبال: ترازوی اعتماد

وقتی پای سرمایه در میان باشد، اعتبار و امنیت حرف اول را می زند. هر معامله گری، چه تازه کار و چه حرفه ای، به دنبال پلتفرمی است که بتواند با اطمینان خاطر دارایی هایش را به آن بسپارد. صرافی پروبیت گلوبال، مدعی است که با نام تجاری Webthree Technology UAB در کشور لتونی به ثبت رسیده و شماره ثبت شرکت آن ۳۰۶۱۴۹۷۹۰ است. این اطلاعات، در نگاه اول، حس اطمینان را به وجود می آورد؛ زیرا یک صرافی ثبت شده، حداقل از نظر قانونی، چارچوبی مشخص دارد.

برای سنجش اعتبار این صرافی، معمولاً به سراغ مراجع معتبر رتبه بندی می رویم. سایت هایی مانند کوین مارکت کپ (CoinMarketCap) و کوین گکو (CoinGecko) از جمله این مراجع هستند که هر یک، با معیارهای خاص خود، صرافی ها را رتبه بندی می کنند. پروبیت در زمان نگارش این مقاله (آبان ماه ۱۴۰۳)، در کوین مارکت کپ، رتبه ۲۸ را در معاملات اسپات صرافی های رمزارز به خود اختصاص داده و حجم معاملات روزانه آن ۵۱۷ میلیون دلار و تعداد کاربرانش بیش از ۱.۵ میلیون نفر اعلام شده است. این آمارها، نشان دهنده فعالیت گسترده و جایگاه نسبتاً خوب این صرافی در بازار جهانی است. از سوی دیگر، کوین گکو رتبه ۱۰۹ را به پروبیت اختصاص داده و آمار بازدید ماهانه آن را ۷۶۹ هزار نفر ذکر کرده است. همچنین، سایت کوین رنکینگ (CoinRanking) با رتبه ۱۵ برای پروبیت، دیدگاه مثبت تری نسبت به این صرافی ارائه داده و حجم معاملات روزانه آن را ۸۷۳ میلیون دلار اعلام کرده است.

اما اعتبار فقط به رتبه بندی ختم نمی شود؛ اقدامات امنیتی نیز بخش جدایی ناپذیری از اعتماد را تشکیل می دهند. پروبیت مدعی است که از کیف پول های سرد (Cold Storage) برای نگهداری بخش عمده دارایی کاربران استفاده می کند؛ اقدامی که امنیت را در برابر حملات سایبری تا حد زیادی افزایش می دهد. همچنین، امکاناتی نظیر احراز هویت دو عاملی (2FA) با Google Authenticator، دریافت ایمیل اطلاع رسانی هنگام ورود به حساب و امکان فعال سازی IP Whitelisting، تدابیر امنیتی دیگری هستند که می توانند حس آرامش را به ارمغان بیاورند.

برای فعال سازی این امکانات امنیتی، کاربران می توانند پس از ثبت نام در پروبیت، از طریق صفحه My Page، به بخش Security مراجعه کرده و گزینه های مربوطه را فعال کنند. این فرآیند، یک لایه محافظتی اضافی برای حساب کاربری شما ایجاد می کند.

با این حال، یک نقطه ضعف مهم در زمینه شفافیت امنیتی پروبیت وجود دارد: عدم ارائه Proof of Reserve یا اثبات ذخایر. در دنیای کریپتو، اثبات ذخایر به این معنی است که صرافی نشان می دهد که واقعاً دارایی های کاربران را به همان میزان که در حساب های آن ها نمایش داده می شود، در اختیار دارد. نبود این شفافیت، همواره چون یک ابهام باقی می ماند و می تواند حس تردید را در دل معامله گران حرفه ای ایجاد کند.

سایت معتبر CER.live که به بررسی امنیتی صرافی ها می پردازد، امتیاز ۴۹ از ۱۰۰ را به پروبیت اختصاص داده و آن را در رتبه ۷۲ بین صرافی ها قرار داده است. این امتیاز، نشان می دهد که اگرچه پروبیت تدابیر امنیتی خاص خود را دارد، اما جای کار و بهبود بسیاری نیز در این زمینه وجود دارد. تا کنون، گزارش معتبری مبنی بر هک گسترده یا سوءاستفاده های امنیتی جدی از پروبیت در رسانه ها منتشر نشده است که این خود نکته ای مثبت به شمار می رود، اما نبود اثبات ذخایر همواره لزوم احتیاط را گوشزد می کند.

کارمزد معاملات و هزینه ها در پروبیت: محاسبه سود و زیان

یکی از عوامل تعیین کننده در سودآوری معاملات، بی شک کارمزدها هستند. هر معامله گر، به دنبال حداقل کردن هزینه هاست تا بتواند بیشترین سود را از نوسانات بازار به دست آورد. در صرافی پروبیت گلوبال، ساختار کارمزدها بر اساس یک سیستم طبقه بندی شده VIP طراحی شده است که می تواند برای کاربران با حجم معاملات بالا جذاب باشد.

ساختار کارمزد معاملات اسپات:

کارمزد معاملات اسپات در پروبیت، بر اساس میزان توکن PROB (توکن بومی صرافی) که کاربران استیک کرده اند و همچنین سطح VIP آن ها، متغیر است. این سیستم، کاربران را در ۱۲ سطح مختلف دسته بندی می کند، از سطح استاندارد تا VIP 11. هرچه میزان PROB استیک شده بیشتر باشد، سطح VIP بالاتر رفته و در نتیجه، کارمزد معاملات کاهش می یابد. این کارمزدها می توانند از ۰.۲ درصد برای کاربران استاندارد تا ۰.۰۳ درصد برای کاربران VIP 11 متغیر باشند.

علاوه بر این، پروبیت امکانی را فراهم کرده تا کاربران بتوانند کارمزد معاملات خود را با توکن PROB پرداخت کنند که در این صورت، تخفیف بیشتری نیز دریافت خواهند کرد. این تخفیف، به طور معمول ۱۰ درصد است و می تواند تا ۰.۱۸ درصد برای کاربران استاندارد (به جای ۰.۲ درصد) و ۰.۰۳ درصد برای VIP 11 (به جای ۰.۰۵ درصد) کاهش یابد. برای فعال کردن این گزینه، باید در صفحه اصلی سایت، از منوی My Page، گزینه Membership Level را انتخاب کرده و سپس گزینه Pay Trading Fee With PROB را فعال کنید، البته مشروط بر اینکه به میزان کافی توکن PROB در حساب خود داشته باشید.

سطح کاربر	تعداد توکن PROB استیک شده	کارمزد معاملات (درصد)	کارمزد معاملات در صورت پرداخت با PROB (درصد)
استاندارد	کمتر از ۵۰۰	۰.۲	۰.۱۸
VIP 1	بین ۵۰۰ تا ۳۰۰۰	۰.۱۹	۰.۱۷
VIP 2	بین ۳۰۰۰ تا ۸۰۰۰	۰.۱۸	۰.۱۶
VIP 3	بین ۸۰۰۰ تا ۲۰۰۰۰	۰.۱۶	۰.۱۴
VIP 4	بین ۲۰۰۰۰ تا ۵۰۰۰۰	۰.۱۴	۰.۱۲
VIP 5	بین ۵۰۰۰۰ تا ۱۰۰۰۰۰	۰.۱۲	۰.۱۰
VIP 6	بین ۱۰۰۰۰۰ تا ۲۰۰۰۰۰	۰.۱۰	۰.۰۸
VIP 7	بین ۲۰۰۰۰۰ تا ۳۰۰۰۰۰	۰.۰۹	۰.۰۷
VIP 8	بین ۳۰۰۰۰۰ تا ۵۰۰۰۰۰	۰.۰۸	۰.۰۶
VIP 9	بین ۵۰۰۰۰۰ تا ۸۰۰۰۰۰	۰.۰۷	۰.۰۵
VIP 10	بین ۸۰۰۰۰۰ تا ۱۰۰۰۰۰۰	۰.۰۶	۰.۰۴
VIP 11	بیش از ۱۰۰۰۰۰۰	۰.۰۵	۰.۰۳

کارمزد واریز و برداشت:

یکی از نکات مثبت در پروبیت، عدم دریافت کارمزد برای واریز ارز دیجیتال است؛ این به معنای آن است که هر مقدار رمزارزی که واریز می کنید، به طور کامل به حساب شما منتقل می شود. اما داستان برای برداشت کمی متفاوت است. برای برداشت رمزارزها، کارمزدی بسته به نوع ارز دیجیتال و شبکه بلاک چین مورد استفاده، از شما کسر می شود. این کارمزدها و همچنین حداقل مقدار برداشت، در صفحه برداشت برای هر ارز و شبکه مشخص می شوند.

تصور کنید قصد برداشت تتر را دارید؛ کارمزد برداشت تتر در شبکه های مختلف می تواند به شکل زیر باشد:

شبکه انتقال	کارمزد	حداقل مقدار برداشت (تتر)
ترون (TRC-20)	۳ تتر	۸
اتریوم (ERC-20)	۰.۰۰۳ اتریوم	۵
تون کوین	۳ تتر	۸
بایننس اسمارت چین	۱ تتر	۶
پالیگان	۱ تتر	۶
آربیتروم	۱ تتر	۶
آوالانچ	۱ تتر	۶

این کارمزدها و حداقل مقادیر، جزئیاتی هستند که هر معامله گر باید قبل از ورود به معامله و انتقال دارایی ها، به دقت آن ها را بررسی کند تا در برنامه ریزی های مالی خود دچار اشتباه نشود.

ثبت نام و احراز هویت: داستانی پرپیچ و خم برای ایرانیان

شروع هر سفر معاملاتی با ثبت نام آغاز می شود، اما در پروبیت گلوبال و به ویژه برای ایرانیان، این مسیر با چالش های بزرگی گره خورده است. در گذشته، شاید ثبت نام در پروبیت، یک فرآیند ساده و بدون دغدغه به نظر می رسید؛ تنها کافی بود یک ایمیل وارد کنید و یک رمز عبور قوی انتخاب کنید تا حسابتان فعال شود. یک کد تأیید ۶ رقمی به ایمیلتان ارسال می شد و با وارد کردن آن، به دنیای پروبیت قدم می گذاشتید. این سادگی در ورود، بسیاری را مجذوب خود می کرد و حس آسودگی خاطری را به دنبال داشت که می توان بدون دردسر تحریم ها، به معاملات ارز دیجیتال پرداخت. اما متأسفانه، این وعده شیرین عدم نیاز به احراز هویت، امروز به یک کابوس برای بسیاری از کاربران ایرانی تبدیل شده است.

وضعیت اجباری شدن احراز هویت: تغییر فاجعه بار

آنچه که در سالیان پیش، پروبیت را به پلتفرمی نسبتاً محبوب برای ایرانیان تبدیل کرده بود، یعنی عدم نیاز به احراز هویت برای فعالیت های اولیه و برداشت های تا سقف ۵۰۰۰ دلار، دیگر اعتبار ندارد. متأسفانه، با تغییرات جدید در سیاست های این صرافی، حتی برای فعالیت های ابتدایی و انجام برداشت های کوچک نیز احراز هویت (KYC) الزامی شده است. این تغییر، به معنای واقعی کلمه، فاجعه بار است؛ چرا که کاربران ایرانی، با مدارک هویتی خود (پاسپورت یا کارت ملی ایران) به هیچ عنوان قادر به تکمیل فرآیند احراز هویت نیستند.سترانگ>

اینجاست که معامله گران ایرانی خود را در یک وضعیت بسیار دشوار می یابند. حساب هایی که در گذشته بدون مشکل فعال بودند، اکنون برای هرگونه فعالیت جدی، به احراز هویت نیاز دارند و این احراز هویت، به دلیل تحریم ها و عدم پذیرش مدارک ایرانی، ناممکن شده است. بسیاری از کاربران تجربه کرده اند که حتی با وجود داشتن دارایی در حساب خود، امکان برداشت آن را ندارند؛ چرا که صرافی، اجازه برداشت را منوط به تکمیل KYC کرده است. این حس ناامنی، همواره چون سایه ای بر سر معاملات کاربران ایرانی آویزان است و می تواند به از دست رفتن سرمایه و بلوکه شدن دارایی ها منجر شود.

شاید در ابتدا تصور کنید که با یک آی پی ثابت یا راه های دیگر بتوانید این موانع را دور بزنید، اما واقعیت چیز دیگری است. صرافی های بین المللی، به مرور زمان سیستم های تشخیص هویت و مکان جغرافیایی خود را تقویت می کنند و یافتن راه حل های پایدار و بدون ریسک، تقریباً غیرممکن است. این وضعیت، لزوم احتیاط و دوری از پلتفرم هایی که سیاست های شفاف و پایدار برای ایرانیان ندارند را بیش از پیش نمایان می سازد. تجربه تلخ کاربران، بهترین راهنما در این مسیر است.

واریز و برداشت ارز دیجیتال در پروبیت: چالشی برای ایرانیان

واریز و برداشت، شریان حیاتی هر معامله گر است؛ این فرآیندها به منزله پمپاژ خون در رگ های یک صرافی هستند. در صرافی پروبیت گلوبال، این عملیات از نظر فنی نسبتاً استاندارد انجام می شوند، اما برای کاربران ایرانی، چالش های بی شماری در مسیر برداشت وجود دارد که باید با دقت به آن ها پرداخته شود.

راهنمای واریز ارز دیجیتال

برای واریز ارز دیجیتال به حساب پروبیت خود، فرآیند نسبتاً ساده ای را در پیش دارید. کافی است از منوی بالای صفحه، گزینه Deposit را انتخاب کنید. در صفحه باز شده، ابتدا باید ارز دیجیتال مورد نظر خود را (مانند USDT یا BTC) انتخاب کنید. سپس، در بخش Network، شبکه بلاک چین مناسب برای انتقال را برگزینید (مثلاً TRC-20 برای تتر). با انجام این کار، آدرس ولت اختصاصی شما به صورت متنی و همچنین در قالب QR کد به نمایش در می آید.

نکات مهم در واریز:

• انتخاب شبکه صحیح: همیشه اطمینان حاصل کنید که شبکه انتخابی شما در صرافی پروبیت، با شبکه کیف پول مبدأ شما یکسان باشد. اشتباه در این مرحله می تواند به از دست رفتن دارایی های شما منجر شود.
• حداقل مقدار واریز: برای هر ارز دیجیتال و شبکه، حداقل مقدار واریز مشخصی وجود دارد که در همان صفحه نمایش داده می شود. کمتر از این مقدار، ممکن است به حساب شما واریز نشود.
• عدم دریافت کارمزد واریز: خوشبختانه، پروبیت برای واریز ارز دیجیتال هیچ کارمزدی دریافت نمی کند و دارایی شما به طور کامل به حسابتان منتقل می شود.

واریز به صورت خودکار انجام می شود و نیازی به ثبت هش تراکنش نیست، اما همیشه پس از ارسال، وضعیت تراکنش را در اکسپلورر بلاک چین پیگیری کنید تا از موفقیت آن مطمئن شوید.

راهنمای برداشت ارز دیجیتال و چالش های ایرانیان

برداشت ارز دیجیتال، برای بسیاری از کاربران جهانی، فرآیندی مشابه واریز دارد؛ اما برای معامله گران ایرانی، این بخش، به یکی از پرچالش ترین مراحل تبدیل شده است. برای برداشت، از منوی Wallet، گزینه Withdraw را انتخاب کنید. مانند واریز، باید ارز دیجیتال و شبکه انتقال را انتخاب کرده و سپس آدرس کیف پول مقصد خود را با دقت در کادر Address وارد کنید. حداقل مقدار برداشت و کارمزد انتقال نیز در این مرحله نمایش داده می شود. پس از وارد کردن مقدار، باید با کدهای تأیید (ایمیل و گوگل اتنتیکیتور در صورت فعال سازی) برداشت را تأیید کنید.

مشکلات رایج کاربران ایرانی در برداشت به دلیل KYC اجباری:

اینجاست که داستان برای ایرانیان تلخ می شود. با اجباری شدن احراز هویت (KYC)، حتی برای برداشت های کوچک، بسیاری از کاربران ایرانی با مشکلات جدی مواجه شده اند. تجربه نشان داده است که:

• مسدود شدن فرآیند برداشت: بسیاری از کاربران گزارش داده اند که درخواست های برداشت آن ها پس از یک مرحله اولیه، متوقف و مسدود می شود، با این توجیه که حساب آن ها باید احراز هویت شود.
• عدم امکان تکمیل احراز هویت: همانطور که پیش تر اشاره شد، تکمیل KYC با مدارک ایرانی عملاً ناممکن است و این امر به معنای بلوکه شدن دارایی ها در صرافی است.
• مشکل کد برو شماره تلفن نمیاد: در برخی موارد، کاربران برای تأیید برداشت، نیاز به دریافت کد تأیید از طریق پیامک دارند، اما به دلیل عدم امکان ثبت شماره تلفن ایران در صرافی های خارجی، این کد هرگز به دستشان نمی رسد و فرآیند برداشت متوقف می شود.

راه حل های احتمالی (و اغلب بی نتیجه):

اگر با این مشکلات مواجه شدید، شاید تنها راه حل های باقی مانده (که البته موفقیت آن ها تضمین شده نیست) عبارتند از:

1. تماس با پشتیبانی: تلاش کنید از طریق سیستم تیکت با پشتیبانی پروبیت تماس بگیرید و وضعیت خود را شرح دهید. شاید با توضیح اینکه از محدودیت های اعمال شده علیه ایرانیان بی اطلاع بوده اید، بتوانید آن ها را متقاعد کنید تا اجازه یک بار انتقال دارایی به خارج از صرافی را به شما بدهند. اما این اتفاق، بیشتر به شانس و سیاست های لحظه ای صرافی بستگی دارد.
2. تلاش برای تبدیل دارایی و برداشت از شبکه های ارزان تر: در برخی موارد، اگر امکان معامله در حساب شما هنوز فعال باشد، شاید بتوانید دارایی های خود را به ارزی با کارمزد برداشت پایین تر (مانند ترون) تبدیل کرده و با ریسک و کارمزد بالا، تلاش برای انتقال آن را انجام دهید. اما این راهکار نیز پس از اجباری شدن KYC بسیار دشوار و تقریباً غیرممکن شده است.

این تجربیات تلخ، بار دیگر تأکید می کنند که معامله گران ایرانی باید از صرافی هایی که سیاست های مبهم یا متغیر نسبت به کشورشان دارند، دوری کنند و به سراغ پلتفرم هایی بروند که شفافیت و پایداری بیشتری ارائه می دهند.

خدمات و امکانات ویژه صرافی پروبیت: نگاهی به جذابیت ها

فراتر از خرید و فروش، یک صرافی خوب چه چیزهایی برای ارائه دارد؟ صرافی پروبیت گلوبال، در کنار امکانات پایه معاملاتی، سرویس ها و ویژگی های جانبی متنوعی را نیز به کاربران خود ارائه می دهد که می تواند تجربه آن ها را غنی تر کند. بیایید با هم به این امکانات نگاهی بیندازیم و ببینیم کدام یک از آن ها می توانند برای یک معامله گر جذاب باشند.

توکن PROB: قلب تپنده پروبیت

مانند بسیاری از صرافی های بزرگ، پروبیت نیز توکن بومی خود را با نام PROB عرضه کرده است. این توکن، صرفاً یک ارز دیجیتال برای معامله نیست، بلکه یک عنصر کلیدی در اکوسیستم پروبیت به شمار می رود. سقف عرضه آن ۱۹۰ میلیون واحد است و تا کنون بیش از ۴۴ میلیون واحد از آن در بازار توزیع شده است. با خرید و استیک کردن توکن PROB، می توانید از مزایای ویژه ای برخوردار شوید، از جمله کاهش قابل توجه کارمزد معاملات که پیش تر به تفصیل درباره آن صحبت شد. وجود جفت ارزهای معاملاتی مانند PROB/USDT، PROB/BTC و PROB/ETH نیز امکان معامله آسان این توکن را فراهم می کند.

معاملات اسپات: نبض بازار

صرافی پروبیت از معاملات اسپات ارزهای دیجیتال به صورت گسترده پشتیبانی می کند و بیش از ۱۰۰۰ جفت ارز معاملاتی را در اختیار تریدرها قرار داده است. رابط کاربری بخش اسپات، به گونه ای طراحی شده که اطلاعات لازم از جمله نمودار قیمت، دفترچه سفارش (Order Book) و تاریخچه معاملات را به وضوح نمایش می دهد. کاربران می توانند سفارش های خود را به دو صورت Market (سفارش لحظه ای) و Limit (سفارش محدود) ثبت کنند، که این امکانات پایه ای برای هر معامله گر حرفه ای به شمار می رود.

سرویس استیکینگ: درآمدزایی غیرفعال

اگر به دنبال کسب درآمد غیرفعال از دارایی های رمزارزی خود هستید، سرویس استیکینگ پروبیت می تواند برایتان جذاب باشد. با شرکت در برنامه های استیکینگ، می توانید با نگهداری برخی از ارزهای دیجیتال در کیف پول صرافی، سود کسب کنید. برای دسترسی به این بخش، کافی است از منوی Events وارد صفحه Stake شوید و برنامه های فعال را بررسی کنید. سودآوری این طرح ها معمولاً به نوع ارز دیجیتال و مدت زمان استیک بستگی دارد.

تبدیل سریع رمزارزها (Convert): سهولت در مبادلات

گاهی اوقات نیاز به تبدیل سریع یک ارز دیجیتال به ارز دیگر، بدون ورود به پیچیدگی های پلتفرم معاملاتی، احساس می شود. بخش Convert پروبیت دقیقاً برای همین منظور طراحی شده است. در این بخش می توانید دو ارز دیجیتال را برای تبدیل انتخاب کنید و به صورت آنی و بدون کارمزد، آن ها را به یکدیگر تبدیل نمایید. این قابلیت، برای کاربرانی که به دنبال سادگی و سرعت هستند، بسیار مفید است.

اپلیکیشن موبایل: بازار در دستان شما

در دنیای امروز، دسترسی موبایلی به صرافی، یک ضرورت است. پروبیت نیز با ارائه اپلیکیشن اختصاصی برای سیستم عامل های اندروید و iOS، این نیاز را برطرف کرده است. تمام قابلیت های سایت از طریق این اپلیکیشن ها در دسترس هستند و کاربران می توانند در هر زمان و مکانی، به معاملات خود بپردازند. اپلیکیشن اندروید پروبیت بیش از ۵۰۰ هزار بار دانلود شده و امتیاز ۳.۸ از ۵ را در گوگل پلی کسب کرده است، در حالی که نسخه iOS آن در اپ استور امتیاز ۳.۲ از ۵ را دارد. این امتیازات، نشان دهنده رضایت نسبی کاربران است، اما در عین حال، جای بهبود را نیز نشان می دهد.

پشتیبانی مشتریان: چالش های ارتباطی

شاید یکی از نقاط ضعف پروبیت، وضعیت پشتیبانی مشتریان آن باشد. در حال حاضر، این صرافی پشتیبانی چت آنلاین را ارائه نمی دهد و تنها راه ارتباطی از طریق سیستم تیکت در صفحه Contact Us است. تجربه بسیاری از کاربران نشان داده که سرعت پاسخ گویی پشتیبانی چندان مناسب نیست و گاهی اوقات باید مدت زیادی را برای دریافت پاسخ منتظر بمانید. این حس انتظار و بلاتکلیفی، می تواند برای کاربری که با مشکلی فوری مواجه شده، بسیار آزاردهنده باشد. همچنین، پروبیت یک گروه تلگرامی اختصاصی به زبان انگلیسی دارد که می توانید سؤالات خود را در آنجا مطرح کنید، اما این نیز نیاز به آشنایی با زبان انگلیسی دارد.

سایر امکانات: فراتر از معاملات

پروبیت برای افزایش دانش کاربران و ایجاد تعامل بیشتر، امکانات دیگری نیز در نظر گرفته است:

• آکادمی: بخشی آموزشی برای آشنایی با مفاهیم ارز دیجیتال و نحوه کار با صرافی.
• هشدار قیمت: امکان تنظیم هشدار برای تغییرات قیمت ارزهای دیجیتال.
• ایردراپ و لانچ پد: فرصت هایی برای کسب ارزهای دیجیتال جدید و شرکت در عرضه های اولیه.
• مسابقات ترید: برگزاری رقابت ها برای معامله گران با جوایز مختلف.

صرافی پروبیت همچنین در شبکه های اجتماعی مختلف فعال است و اطلاعیه های خود را از طریق آن ها به اطلاع کاربران می رساند. رابط کاربری فارسی نیز، یکی از امکانات مهم برای کاربران ایرانی محسوب می شود که کار با این صرافی را تا حدی ساده تر می کند، اما همانطور که اشاره شد، مشکلات اساسی تر برای ایرانیان فراتر از زبان رابط کاربری است.

مزایا و معایب صرافی پروبیت گلوبال: ترازوی تصمیم گیری

هر پلتفرمی در دنیای مالی، همچون سکه ای دو رو دارد؛ یک روی آن مزایا و فرصت ها و روی دیگر آن، معایب و چالش هاست. صرافی پروبیت گلوبال نیز از این قاعده مستثنی نیست. برای یک تصمیم گیری آگاهانه، مهم است که هر دو جنبه را به دقت مورد بررسی قرار دهیم، به خصوص با توجه به شرایط خاص کاربران ایرانی.

مزایا

صرافی پروبیت، نقاط قوتی دارد که در جذب کاربران جهانی نقش داشته اند:

• تنوع بالای ارزهای دیجیتال: با پشتیبانی از بیش از ۸۰۰ رمزارز و ۱۰۰۰ جفت ارز معاملاتی، پروبیت گستره وسیعی از گزینه ها را برای معامله گران فراهم می کند و امکان دسترسی به پروژه های مختلف را می دهد.
• کارمزد رقابتی (با توکن PROB): سیستم کارمزدهای VIP و امکان پرداخت با توکن PROB، می تواند هزینه های معاملات را برای کاربران فعال و حجم بالا به طرز چشمگیری کاهش دهد و سودآوری را افزایش دهد.
• رابط کاربری فارسی: پشتیبانی از زبان فارسی در سایت و اپلیکیشن، کار با صرافی را برای کاربران ایرانی ساده تر کرده و حس آشنایی را به وجود می آورد.
• اپلیکیشن موبایل اختصاصی: دسترسی به تمامی قابلیت ها از طریق اپلیکیشن های اندروید و iOS، امکان معامله در هر زمان و مکان را فراهم می کند.
• سابقه فعالیت نسبتاً طولانی: فعالیت از سال ۲۰۱۷، نشان دهنده پایداری نسبی در بازار پرنوسان ارزهای دیجیتال است و می تواند حس اعتماد را ایجاد کند.
• واریز بدون کارمزد: عدم دریافت کارمزد برای واریز ارزهای دیجیتال، یک مزیت مثبت به شمار می رود.
• سرویس استیکینگ: امکان کسب درآمد غیرفعال از طریق استیک کردن رمزارزها، برای بسیاری از سرمایه گذاران جذاب است.

معایب

اما در کنار این مزایا، معایبی نیز وجود دارند که برخی از آن ها، به خصوص برای کاربران ایرانی، بسیار جدی و تعیین کننده هستند:

• عدم خدمات دهی شفاف و پایدار به ایرانیان: این مهمترین و جدی ترین نقطه ضعف است. تغییر ناگهانی سیاست های احراز هویت و اجباری شدن آن برای ایرانیان، باعث عدم شفافیت و پایداری در خدمات دهی شده و ریسک بزرگی را به همراه دارد.
• اجباری شدن KYC و بلوکه شدن حساب ایرانیان: تجربه بسیاری از کاربران نشان داده که به دلیل عدم امکان احراز هویت با مدارک ایرانی، حساب های آن ها مسدود شده و دارایی هایشان بلوکه می شود که این یک کابوس برای هر سرمایه گذاری است.
• عدم پشتیبانی از معاملات فیوچرز: برای معامله گرانی که به دنبال ابزارهای مالی پیشرفته تر و معاملات اهرم دار هستند، نبود بخش فیوچرز یک محدودیت محسوب می شود.
• پشتیبانی ضعیف و کند: عدم ارائه چت آنلاین و سرعت پایین پاسخ گویی از طریق سیستم تیکت، می تواند در مواقع اضطراری بسیار آزاردهنده باشد و کاربران را در بلاتکلیفی قرار دهد.
• عدم ارائه Proof of Reserve: این نقطه ضعف، به معنای عدم شفافیت کامل در مورد ذخایر دارایی های صرافی است که می تواند حس تردید را در مورد امنیت کلی پلتفرم ایجاد کند.
• عدم شفافیت کامل در مکان دقیق دفاتر مرکزی: وجود ادعاهای متفاوت در مورد محل ثبت و دفتر مرکزی صرافی، می تواند تا حدی به اعتبار آن لطمه بزند.
• امتیاز امنیتی متوسط (CER.live): با کسب امتیاز ۴۹ از ۱۰۰، این صرافی از نظر امنیتی جایگاه متوسطی دارد و به معنای آن است که پلتفرم هایی با امنیت بالاتر نیز در بازار وجود دارند.

با مقایسه این مزایا و معایب، به وضوح می توان دریافت که هرچند پروبیت برای کاربران بین المللی با برخی مزایا همراه است، اما برای معامله گران ایرانی، معایب آن، به خصوص در بخش احراز هویت و امنیت دارایی، بسیار پررنگ تر و خطرناک تر از آن است که بتوان به راحتی از کنار آن ها گذشت.

کلام پایانی

در پایان این سفر پر پیچ و خم در دنیای صرافی پروبیت گلوبال، به یک جمع بندی مهم می رسیم. پروبیت، پلتفرمی با سابقه نسبتاً طولانی و گستره ای وسیع از ارزهای دیجیتال برای معاملات اسپات است که با ارائه توکن بومی PROB و ساختار کارمزدی طبقه بندی شده، تلاش کرده تا تجربه معاملاتی مطلوبی را برای کاربران جهانی فراهم آورد. رابط کاربری فارسی و اپلیکیشن موبایل آن نیز از جمله ویژگی هایی است که در نگاه اول، می تواند برای معامله گران ایرانی جذاب باشد.

اما داستان، روی دیگری نیز دارد؛ رویی که برای معامله گران ایرانی بسیار تلخ و پرخطر است. تغییر ناگهانی و اجباری شدن احراز هویت (KYC)، بدون امکان تکمیل آن با مدارک ایرانی، به یک معضل بزرگ تبدیل شده است. این تغییر، نه تنها باعث مسدود شدن حساب ها و بلوکه شدن دارایی های بسیاری از کاربران شده، بلکه حس ناامنی و بی اعتمادی را نیز به شدت افزایش داده است. عدم شفافیت کامل در مورد مکان دقیق دفاتر مرکزی و غیاب اثبات ذخایر (Proof of Reserve) نیز، بر ابهامات امنیتی این صرافی می افزاید.

تجربه نشان داده است که امنیت دارایی ها، مقدم بر هر چیز دیگری است. در دنیای پرنوسان ارزهای دیجیتال و در مواجهه با تحریم های بین المللی، انتخاب یک پلتفرم معاملاتی پایدار و شفاف، از اهمیت حیاتی برخوردار است. با توجه به مشکلات اخیر در احراز هویت و ریسک های جدی که پروبیت برای کاربران ایرانی به وجود آورده، به صراحت می توان گفت که این صرافی دیگر گزینه مناسب و امنی برای معامله گران ایرانی محسوب نمی شود.

توصیه نهایی ما این است: اگر در پروبیت دارایی دارید، در اولین فرصت و با احتیاط کامل، برای انتقال آن به یک کیف پول شخصی امن یا یک صرافی جایگزین که سیاست های شفاف و مشخصی برای ایرانیان دارد، اقدام کنید. در آغاز هر مسیر معاملاتی جدید، همیشه به دنبال صرافی هایی باشید که نه تنها از نظر فنی قدرتمند هستند، بلکه در زمینه خدمات دهی به کاربران ایرانی نیز، شفافیت، ثبات و تعهد لازم را دارند. سرمایه شما، حاصل زحمت شماست؛ با آن با احتیاط و آگاهی کامل رفتار کنید.